買取Q&A
Q1. 査定は無料ですか?
Answer.私どもNorthgraphic AUTOの査定ではお客様にご来店頂く必要はございません!無料の出張査定をご利用下さい。ご契約に至らなくとも無料ですのでご安心下さい。最短でお問い合わせ当日に査定を行う事が可能です。
まずはフリーダイヤル0120-777-787にお問い合わせ下さい。
Q2. 査定って時間がどれくらい掛かるんですか?
Answer.査定そのものは15分ほどで終了しますが、お客様とのお話し合いも含めて若干のお時間を頂いております。
Q3. 査定時に必要な物はありますか?
Answer.査定にお伺いした際には以下の物をご用意下さい。
  • 査定されるお車の本体、クルマの鍵
  • 納税証明書
  • 車検証
  • 自賠責保険証
以上の物をご用意下さい。
Q4. 売却手続き時に必要な書類は?
Answer.お客様には以下の計8点をご用意頂きます。
  • 印鑑証明(発行後1ヵ月以内のもの)※印鑑証明は2通必要になる場合があります
  • 運転免許証のコピー
  • 実印
  • 自動車税納税証明書
  • 車検証
  • 自賠責保険証
  • リサイクル券
  • 振込み口座の番号の控え
なお、車検証と印鑑証明書の記載住所が違う場合などは、それを証明する「住民票」などが別途必要となります。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
Q5. 売りたいクルマのローンがまだ残ってるんですけど?
Answer.お客様の車検証の所有者欄が、ご本人様であれば問題ありません。一方で、ご本人様名義ではなくローン会社に所有権がついている場合は残債の一括返済が必要になります。
詳しいお問い合わせはフリーダイヤル0120-777-787又は、TOP画面よりオンラインチャットをご利用下さい。
Q6. 電話やメールで査定額を教えてくれないの?
A.大体の目安をお伝えすることはできますが、所有者様の乗り方やオプション等によって金額は大きく変わります。大切に乗られてきたお客様のこだわり、個性的なカスタマイズなど……。弊社では現車の状況から、正確な価値を提供させて頂きたいと考えております。腕に自信のあるスタッフが直接お伺い致しますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。
Q7. 直接自宅に来て欲しくないのですが……
Answer.ご自宅での商談が気になる場合は場所を変更することも可能です。弊社ではご自宅の他にお勤め先など、ご希望に応じて出張査定をさせて頂きます。
気になることがございましたらお気軽にフリーダイヤル0120-777-787までお申し付け下さい。
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